合作常见问题
以下是我们与客户合作中最常被问到的问题，汇总于此方便您快速了解。
- 本地客户一般在乎两件事：付款方式 + 售后响应。海磊化工 老客户支持月结、季结，售后 24 小时内响应。
- 区域代理这块，海磊化工 欢迎各地经销商谈合作。给代理的政策是——保护区域、阶梯返点、技术支持、广告物料。
- Q5: 质量出问题怎么办？A: 7 天内复检，海磊化工 承担运费 + 双倍补差，可签合同条款。
- Q4: 寄样收钱吗？A: 1kg 以内试样免费，运费到付。大样 (5-10kg) 收成本费，正式下单后扣抵。
- 客户做对供货商最重要的一步，是去工厂看一次。潍坊海磊精细化工有限公司 在 山东潍坊 的车间随时欢迎客户实地考察，可以看原料堆场、生产线、化验室、成品仓四个环节。
- 外地客户最担心售后扯皮，潍坊海磊精细化工有限公司 的做法是——发货时带 COA + 物流单 + 装车视频，客户签收后 7 天内反馈质量问题都能处理。
- Q3: 最少订多少？A: 现货零售 1 吨起订，整车 30 吨享受批发价，散户可以拼车。
- 付款方式：30% T/T 定金 + 70% 见提单付款是主流，老客户可谈 OA 30 天。LC 也可以做，但单证细节要提前对接。
- Q2: 能不能开 13% 增值税票？A: 可以，海磊化工 是一般纳税人，13% 专票随发货开具。
- 现场调试：第一次大批量使用 氯化镁 建议安排技术员现场跟。潍坊海磊精细化工有限公司 在山东、江苏、河南都有现场服务点，2-3 天到场。
- 采购 氯化镁 想拿到最低价，记住三个动作：1) 直接联系源头工厂；2) 整车提货省运费；3) 签长期协议价锁定下半年用量。海磊化工 长期客户最低能拿到比市场零售低 8% 的价格。
如有其他问题，欢迎联系：156-0123-0889（微信同号）